Q1:我報名是否成功？沒有收到怎麼辦？
A1:您付款成功後，會收到報名成功確認信，上面會有課程臉書社團連結給您，請點選連結加入社團，就可以開心準備上課了，如果沒有收到信可以在垃圾郵件找一找啊。如還是沒有收到請先檢查您刷卡是否成功、ATM繳費是否已成功，如確定付款成功，再請客服協助查詢。

Q2:報完名之後該做什麼呢？
A2:請來申請加入專屬的臉書社團喔喔，網址在您的報名確認信，或者是網站上都有喔。記得要填上您臉書的姓名，以及訂單編號/社團碼，一個人限用一個臉書帳號加入喔。

Q3:都是在臉書社團上課嗎？如何加入社團？
A3:對的，我們都是在臉書上上課，youtube上不會有上課內容。請至信箱尋找您報名成功的信件，並點選下方連結，即可找到社團連結，申請時會請您填上，您訂購時的大名，及訂單編號或入社團碼，⚠️⚠️ 申請時正確填寫資料⚠️⚠️，填寫錯誤，無法加入社團。

Q4:多久可以加入社團？進入社團就可以看影片了嗎？
A4:審核約3-5個工作日。如果是以開課的課程，等待進入申請加入後，請至臉書社團公告下滑即可看到影片。如果是尚未開課的課程必須等到開課日才能觀看影片，直播結束後即可重複觀看。

Q5:忘記訂單編號如何處理？
A5:訂單查詢網址：https://dreamfly.me/guest/home 麻煩填寫查詢。

Q6:可以幫我加入賴社團嗎？有賴群組了嗎？
A6:請至您的臉書社團點選公告，下滑即可找到加入賴群組的貼文連結。第一堂課程結束後，才會開設賴群組。

Q7:影片畫質不好，原因及如何解決？
A7:影片都是用最好的設備高畫質拍攝儲存，原先上傳時畫質都是有達到2160P，是因最近臉書系統可能有些狀況，流量太大造成部分影片的畫質自動降低，其實只要換個時段在來觀看，畫質就會變好呦。

Q8:上課影片能夠調整速度嗎？
A8:臉書系統並未設置臉書系統所以無法調整速度呦。

Q9:什麼時候關閉臉書社團？可以看多久呢？
A9:在報名網頁下方會提供，課程結束後可觀看月份，大家可以自行推算一下，如果您是2021/06/01後加入（看盤畫面、實戰/當沖、12堂技術分析班）的同學，是以您的訂購日期往後推算，關閉社團後我們會提供，另外一個收看系統。

Q10:我們有開票嗎？為什麼未收到發票怎麼辦？
A10:您好～歡迎來上課，夢想起飛班提供最豐富跟最優惠的課程。我們系統都會主動開立發票，因為報名階段還會有一些退費或換班的情況，我們都是等到課程開始後，統一進行開發票的流程，如果有特別需要開立的需求開統編，請告訴我們，我們會請會計先處理。

Q11:請問有提供分期嗎？
A11:我們目前沒有提供分期服務。希望大家有額外資金再來學習，不要造成負擔，故未提供分期服務。

Q12:會寄講義嗎？是否提供電子講義？
A12:我們提供的是電子講義，開課前2~3天會提供，於社團公告讓大家下載，請大家耐心等候。

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官方賴 id ： @428zufps